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Kommerzieller Support
Wir unterstützen Sie gerne bei der Erstellung eines passenden Angebots, das nach der Durchsicht einer Nebenvermessung oder der Zeichnung mit Ihnen erstellt wird.
Wir besprechen auch die vielen verfügbaren Optionen (KI-Überwachung) und Anwendungen. Der Endverbraucher weiß oft nicht, was bereits möglich ist.
Gerne führen wir eine Vorführung mit unserem Demobus bei Ihrem Kunden vor Ort durch.
Nach der Angebotsfreigabe unterstützen wir Sie bei der Projektplanung und konfigurieren bei Bedarf die Kameras, NVR und/oder Server für Sie, sodass Sie vor Ort beim Kunden Zeit und Geld sparen.
Wenn der Kunde einen FAT-SAT-Test wünscht, ist das natürlich auch möglich. Am Ende eines FAT-SAT-Tests erhält der Kunde einen Bericht mit den Ergebnissen.
Aber damit ist es noch nicht getan
Was möchte der Kunde eigentlich mit dem System machen und wie kann er es optimal nutzen?
Endbenutzerschulungen: Wir bieten Endbenutzerschulungen an, die sich auf die Position und Verantwortung konzentrieren, die sie innehaben. Dabei werden nicht nur die Arbeitsweisen, sondern auch die rechtlichen Aspekte besprochen;
Technische Schulungen: Wir schulen regelmäßig die Techniker und Berater unserer Partner. Auf diese Weise werden anschließend alle Neuerungen überprüft. DSI hat zu diesem Zweck ein spezielles Programm entwickelt, mit dem Zertifikate erworben werden können, die notwendig sind, um als Certified Partner von DSI zu fungieren.
Weitermachen, wo andere aufhören
Nicht nur bei einem Projekt helfen oder die richtige Wahl treffen, sondern auch bei der Integration von Drittanbietern.
DSI-Sunell ist Eigentümer der Firma und der Software.
Wir verwalten und entwickeln diese im eigenen Haus. Dadurch können wir den hohen Anforderungen von Banken und Regierungen mehr als gerecht werden. Sie können dies aber auch nutzen.
Wir haben bereits mehr als 950 Integrationen mit den unterschiedlichsten Paketen durchgeführt. Sollte das Paket und/oder die Lösung nicht dabei sein, können wir dies gemeinsam mit Ihnen arrangieren.
Möchten Sie wissen, wie Ihr System jeden Tag funktioniert?
Unser Service endet nicht mit der Lieferung und Inbetriebnahme.
Über unsere Partner bieten wir dem Endverbraucher (und damit auch dem Partner) die Möglichkeit, das System von unserer Überwachungszentrale aus fernzuüberwachen.
Was prüfen wir dann?
- Die physischen Komponenten der Kameras, des NVR und des Servers werden überprüft; laufen die Aufnahmen noch gut? Ist noch genügend Speicherkapazität vorhanden und wie ist der Zustand des Speichermediums? Überprüft die Bilder Tag und Nacht. Unser System erstellt ein Filmbuch und prüft täglich, ob die Bilder noch den Einstellungen entsprechen; Ihre Verbindungen werden überprüft. Ist genügend Bandbreite vorhanden, wird auf digitales Eindringen geprüft;
Sie möchten mehr über unsere Leistungen erfahren oder gleich einen Termin vereinbaren?
Wir möchten Ihre Bedürfnisse genau kennen, um Ihnen die perfekte Lösung anbieten zu können. Teilen Sie uns Ihre Wünsche mit und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
